5 conseils pour une fidélisation client optimisée grâce au CRM
Dans un environnement incertain et concurrentiel, la fidélisation client est primordiale et qui nécessite de mettre en place une véritable stratégie CRM. C’est un enjeu majeur pour les professionnels quelque que soit le secteur d’activités ou la mission de l’association. En effet, fidéliser est un levier de croissance durable moins coûteux. Cela semble évident et […]