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Nous serons heureux de discuter de stratégie CRM, de contact management et de digitalisation de votre associations !
Découvrez le CRM préféré des associations pour gérer les contacts.
« Nelis CRM nous a aidé à accélérer notre transformation digitale de notre association professionnelle dans le suivi et la gestion de notre base adhérents.
L’outil CRM, très simple d’utilisation, nous a permis d’élaborer une stratégie de relation clientèle automatisée, croissante et adaptée spécifiquement à notre activité. »
Jonathan TEXIER
Responsable Marketing, USF
* D’après la dernière enquête de satisfaction menée en 2023
Facilitez la collaboration grâce à la une vue 360° de vos contacts, et adhérents, la segmentation des contacts, la mise à jour des données.
Importez facilement vos fichiers Excel ou Google Sheet vos bases de données clients avec gestion simplifiée d’erreurs.
Choisissez le format .CSV (point, virgule) et le tour est joué !
Nous facilitons la centralisation des données de chaque association sur une seule et même plateforme sécurisée.
Détectez les doublons, les erreurs, mettez çà jour les données, les changements de poste au fil de l’eau.
Ainsi vous partagez une base de données clients à jour facilement.
Collectez automatiquement et quotidainement les données. Centralisez le suivi dans votre référentiel commun de contacts partagé en équipe.
Affectez les contacts à vos collaborateurs, pilotez le suivi en un coup d’oeil.
Administrez les droits d’accès, de confidentialité de manière personnalisée ou par équipe.
Découvrez la puissance des filtres intelligents. Personnalisez vos campagnes de communication, vos emailing, vos invitations.
Classez vos relations professionnelles en groupe de contacts, en segments.
Personnalisez le suivi grâce aux champs personnalisés, pour stocker les données importantes pour vous.
Utilisez des critères de segmentation (région, date de dernière adhésion, code APE, réseau relationnel…).
Détectez les doublons, les erreurs, mettez çà jour les données, les changements de poste au fil de l’eau.
Ainsi vous partagez une base de données Adhérents à jour facilement pour mener des campagnes de communication pertinentes.
(ex : les adhérents qui n’ont pas fait de paiement adhésion cette année, les adhérents qui ont participé aux événements 2023 et qui ont participé aux groupes de travail…)
Collectez automatiquement les données et centralisez le suivi dans votre référentiel commun de contacts partagé en équipe.
Affectez les contacts à vos collaborateurs, pilotez le suivi en un coup d’oeil.
Adoptez une vue de travail personnalisable en temps réel.
Adoptez le tableau de contacts personnalisable avec possibilité d’afficher des champs personnalisés de tout type (cotisation, événement, actif…)
Combinez les listes de contacts à l’emailing et admirez la puissance de la personnalisation de vos campagnes marketing. Détectez en un clic les membres actifs ou passifs.
Ciblez vos efforts sur le bon contact au bon moment. Simplifiez et fidélisez vos adhérents, engagez vos partenaires.
Copiez, collez votre template HTML et le tour est joué !
Vous pouvez personnaliser votre template, ou utilisez un des templates proposés.
Avec votre abonnement, le module Emailing est intégré.
Un pack de crédit d’emails est inclus dans votre offre.
Besoin de plus de crédits, il suffit de choisir un pack email supérieur. Que ce soit par Nelis CRM ou Brevo, ou par SMTP envoyez vos emailings.
Personnalisez vos communications, que ce soit pour vos campagnes d’invitation aux événements, pour participer aux groupes de travail, pour renouveler l’adhésion des membres…
Ne perdez plus de temps à mettre à jour les civilités, automatisez les réponses depuis vos emails et ayez un suivi en temps réel.
Détectez l’activité de vos campagnes marketing en temps réel.
Les statistiques sont inclus et vous permet d’identifier les adhérents actifs ou non et de mener des actions personnalisées.
Un membre change d’entreprise ou d’association, il est facile de le mettre à jour. Gérez les consentements RGPD.
Boostez l’engagement de vos membres, adhérents, sponsors et partenaires.
Dites adieu au stress, supervisez, animez, souriez, c’est le moment de prendre du plaisir avec vos adhérents !
Définissez vos emails d’invitations, les listes de contacts, planifiez les relances, menez des campagnes marketing intelligentes.
En quelques clics, votre événement est organisé. Dites adieu au stress.
Détectez les adhérents actifs ou passifs, personnalisez automatiquement vos relances sans efforts.
Partagez une vision 360° en équipe.
Partagez et diffusez votre agenda événementiel sur votre site internet ou sur l’espace membre dédié aux adhérents de l’association.
Dites adieu aux fichiers Excel, aux listes d’invités jamais à jour.
Nelis CRM offre des fonctionnalités d’estimation des présents, des participants en temps réel. Ainsi fini le gaspillage alimentaire pour vos cocktails.
Grâce aux tableaux de bord, suivez en temps réel les taux d’inscription, les top 10 des événements, comparer et analyser vos performances.
Dupliquez vos réussites collectives ! Fidélisez vos adhérents, engagez vos membres.
Nos fonctionnalités sont pensées pour faciliter le travail en équipe et l’animation des membres et des communautés sans efforts. Boostez la participation à vos événements, développez votre association, valorisez vos adhérents.
Partagez un extranet, gérez votre conformité RGPD, gérez vos groupes de travail, sécurisez vos accès.
Valorisez vos adhérents et vos sponsors, partagez un annuaire des membres,
facilitez la mise en relation de vos membres
Diffusez vos rapports, vos documents tout en maîtrisant l'accès mode public ou privé. Gestion de partage aux groupes de travail
Simplifiez votre gestion des contacts, de la collecte à la mise à jour et l’analyse pour cela connectez vos applications.
Bénéficiez de l'expertise de notre équipe, forte de plus de 17 ans d'expérience dans la gestion de la relation client, la stratégie CRM, l'intelligence relationnelle et la stratégie d’animation de communautés.
Notre équipe s’engage à vos côtés dans une approche plus éthique qui prône la proximité humaine et l’intelligence collective.
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