Nelis vs Zoho CRM
Plus qu'une CRM, Nelis donne à vos équipes les outils pour centraliser, enrichir et animer intelligemment vos réseaux de contacts, créer des relations durables et développer des opportunités
Nelis vs Zoho CRM
Plus qu'une CRM, Nelis donne à vos équipes les outils pour centraliser, enrichir et animer intelligemment vos réseaux de contacts, créer des relations durables et développer des opportunités
Comparaison CRM / Comprendre les différences
Comparaison CRM
Pour les entreprises françaises, le choix d'un CRM ne se résume pas aux fonctionnalités. La souveraineté des données, la simplicité d'utilisation et l'optimisation des coûts sont devenus des critères essentiels. Découvrez comment Nelis répond mieux à ces enjeux et pourquoi il est une alternative à Zoho CRM.
Nelis
Zoho CRM
Critères
Souveraineté des données
Souveraineté des données
✅ Solution française, hébergement en France, conformité RGPD garantie
Nelis ✅ Solution française, hébergement en France, conformité RGPD garantie
❌ Société indienne/américaine, données hébergées internationalement, conformité RGPD déclarée mais sans souveraineté
Zoho CRM❌ Société américaine, données hébergées hors UE, soumis au Cloud Act
Coût global (20 licences + formation + import)
Coût global (20 licences + formation + import)
✅ jusqu'à 60% moins cher que Zoho CRM
Nelis ✅ 65% moins cher qu'HubSpot
❌ Tarif compétitif mais complexité élevée - Nécessite souvent un intégrateur Zoho certifié (~5 000-15 000€)
Zoho CRM❌ Tarif compétitif mais complexité élevée - Nécessite souvent un intégrateur Zoho certifié (~5 000-15 000€)
Intégration native des modules
Intégration native des modules
✅ Contacts, Ventes, Emailing, Événementiel, Segmentation et Espace Visiteurs totalement intégrés dans une interface unifiée
Nelis ✅ Ventes, Emailing, Événementiel, Segmentation et Espace Visiteurs totalement intégrés dans une interface unifiée
✅ 900+ extensions sur marketplace (point fort de Zoho)
Zoho CRM✅ 900+ extensions sur marketplace (point fort de Zoho)
Simplicité d'utilisation
Simplicité d'utilisation
✅ Interface Nelis intuitive, pensée pour l'animation des contacts au quotidien - Configuration agile et rapide par les utilisateurs métiers
Nelis ✅ Interface Nelis intuitive, pensée pour l'animation des contacts au quotidien
⚠️ Interface riche mais complexe - ❌ 3-6 mois pour maîtrise complète, dépendance à des experts Zoho
Zoho CRM⚠️ Interface riche mais complexe - ❌ 3-6 mois pour maîtrise complète, dépendance à des experts Zoho
Personnalisation et adaptation
Personnalisation et adaptation
✅ Configuration no-code ultra-rapide (type Notion) : processus, champs, jargon métier personnalisables facilement
Nelis ✅ Configuration no-code ultra-rapide (type Notion) : processus, champs, jargon métier personnalisables facilement
⚠️ Personnalisation très poussée mais technique - nécessite formation spécifique ou consultant
Zoho CRM⚠️ Personnalisation très poussée mais technique - nécessite formation spécifique ou consultant
Animation de contacts
Animation de contacts
✅ Cœur de métier : solution dédiée à l'animation relationnelle commerciale ou non
Nelis ✅ Cœur de métier : solution dédiée à l'animation commerciale et relationnelle
⚠️ Orienté processus complexes et gestion multi-modules, moins focus relation directe
Zoho CRM⚠️ Orienté processus complexes et gestion multi-modules, moins focus relation directe
Support et accompagnement
Support et accompagnement
✅ Support en français, proximité culturelle, compréhension des enjeux locaux
Nelis ✅ Support en français, proximité culturelle, compréhension des enjeux locaux
⚠️ Support internationalisé, Premium/Enterprise payant (20-25% en plus), documentation technique dense
Zoho CRM⚠️ Support internationalisé, Premium/Enterprise payant (20-25% en plus), documentation technique dense
Espace Visiteurs intégré
Espace Visiteurs intégré
✅ Module natif pour la gestion des visiteurs et événements
Nelis ✅ Module natif pour la gestion des visiteurs et événements
⚠️ Nécessite configuration avancée (Portals) disponible uniquement en Enterprise+
Zoho CRM⚠️ Nécessite configuration avancée (Portals) disponible uniquement en Enterprise+
Comparaison tarif CRM
Nelis
Zoho
Base tarifaire 2026
Licence annuelle CRM (20 licences)
Plan incluant la CRM complète + Suivi ventes + Organisation d'évènements + Emailing
14 400 €
Nelis
14 400 €
≈ 14 160 €
Zoho CRM
≈ 18 200 €
Support après démarrage
inclus
Nelis
Inclus
≈ 3 000 € / an
Zoho CRM
≈ 3 000 € / an
Accompagnement (mise en service + import + formation des équipes)
