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Gestion de tickets / demandes en ligne
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NELIS
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Gérez les demandes de vos clients avec un système de tickets intégré. Assurez un suivi clair, priorisez les urgences et améliorez l’accompagnement de vos parties prenantes.
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Structurez votre service client avec un système de tickets intégré. Centralisez les demandes, assignez-les aux bons interlocuteurs, et suivez leur traitement jusqu’à résolution. Priorisez selon l’urgence, automatisez les réponses aux requêtes fréquentes, et améliorez durablement la qualité de votre accompagnement.
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