Pour les dirigeants et les équipes de PME / ETI, de Grands Comptes et d’associations professionnelles
Une transformation majeure est attendue en 2024 dans le secteur du CRM. Nous avons détecté 7 nouvelles tendances CRM en 2024. On peut citer par exemple l’émergence des plateformes de données clients (CDP – Customer Data Platfom), la gestion des données, l’automatisation des processus dans les domaines marketing, commercial et de la relation client. Les […]
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