Téléchargez l'Application Mobile pour un CRM toujours à portée de main !
Pour vous accompagner dans vos déplacements, nous avons développé une application mobile disponible sur iOS et Android.
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Développé et hébergé en France
Ethique & conforme RGPD
Certifié ISO 27001, HDS
Certif. écologie en cours
Nelis est un éditeur CRM engagé pour une souveraineté Française et Européenne.
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Vous voulez en savoir plus sur notre application mobile CRM?
Un doute ? Notre équipe est là pour vous.
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Qu’est-ce qu’une application CRM mobile ?
L’application CRM mobile est la version mobile de votre CRM, optimisée pour smartphone et tablette, permettant d’accéder aux contacts, opportunités, historiques et actions, où que vous soyez.
Avec Nelis, l’application mobile CRM vous offre toutes les fonctions essentielles (création de fiches, suivi des interactions, relances) dans une interface fluide conçue pour les usages terrain.
Qu’est-ce qu’une application CRM mobile ?
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Qu’est-ce qu’une application CRM mobile ?
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Avec Nelis, l’application mobile CRM vous offre toutes les fonctions essentielles (création de fiches, suivi des interactions, relances) dans une interface fluide conçue pour les usages terrain.
L’application CRM mobile de Nelis offre-t-elle les mêmes fonctionnalités que la version desktop ?
Oui, mais de manière adaptée. L’idée n’est pas de tout reproposer à l’identique, mais de proposer les fonctionnalités essentielles pour l’action immédiate :
Consultation & modification des fiches contact / opportunité
Accès aux historiques d’interaction
Notifications en temps réel
Pour les fonctionnalités lourdes (analyses complexes, reporting avancé), la version desktop reste plus appropriée.
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Oui, mais de manière adaptée. L’idée n’est pas de tout reproposer à l’identique, mais de proposer les fonctionnalités essentielles pour l’action immédiate :
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Pour les fonctionnalités lourdes (analyses complexes, reporting avancé), la version desktop reste plus appropriée.
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Oui, mais de manière adaptée. L’idée n’est pas de tout reproposer à l’identique, mais de proposer les fonctionnalités essentielles pour l’action immédiate :
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L’application CRM mobile fonctionne-t-elle hors ligne (offline) ?
Oui, partiellement. L’application mobile Nelis permet l’accès à certaines données mises en cache, même sans connexion. Les modifications sont synchronisées dès que le réseau est rétabli.
Cela garantit que vos équipes terrain ne soient pas stoppées par une absence de réseau, tout en maintenant la cohérence des données.
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Oui, partiellement. L’application mobile Nelis permet l’accès à certaines données mises en cache, même sans connexion. Les modifications sont synchronisées dès que le réseau est rétabli.
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Est-ce sécurisé de consulter le CRM depuis un mobile ?
L’application CRM mobile de Nelis met en œuvre des mécanismes robustes : authentification forte, chiffrement des données en transit, permissions d’accès, et contrôle des sessions.
En cas de perte ou vol d’un appareil, des mesures de verrouillage ou de suppression à distance peuvent être activées.
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Est-ce sécurisé de consulter le CRM depuis un mobile ?
L’application CRM mobile de Nelis met en œuvre des mécanismes robustes : authentification forte, chiffrement des données en transit, permissions d’accès, et contrôle des sessions.
En cas de perte ou vol d’un appareil, des mesures de verrouillage ou de suppression à distance peuvent être activées.
L’adoption de l’application mobile est-elle difficile ?
Selon des études, l’adoption et la formation sont parmi les plus gros freins à l’efficacité CRM.
Chez Nelis, nous accompagnons cette adoption :
Paramétrage intelligent adapté à vos usages
Formation initiale dédiée
Tutoriels intégrés dans l’application
Support continu pour résoudre les blocages
L’objectif est de faire de l’application CRM mobile un réflexe, pas une contrainte.
L’adoption de l’application mobile est-elle difficile ?
Selon des études, l’adoption et la formation sont parmi les plus gros freins à l’efficacité CRM.
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L’objectif est de faire de l’application CRM mobile un réflexe, pas une contrainte.
L’adoption de l’application mobile est-elle difficile ?
Selon des études, l’adoption et la formation sont parmi les plus gros freins à l’efficacité CRM.
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Puis-je personnaliser l’application CRM mobile pour mes besoins métiers ?
Oui. L’application mobile de Nelis permet de configurer les vues, les champs visibles, les filtres et les notifications selon votre métier ou vos équipes.
Vous choisissez ce qui est essentiel à afficher en mobilité, pour ne pas surcharger l’interface.
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Oui. L’application mobile de Nelis permet de configurer les vues, les champs visibles, les filtres et les notifications selon votre métier ou vos équipes.
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Oui. L’application mobile de Nelis permet de configurer les vues, les champs visibles, les filtres et les notifications selon votre métier ou vos équipes.
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Combien de temps faut-il pour mettre en place l’application mobile CRM ?
Peu de temps.L’application mobile de Nelis est préconfigurée pour démarrer rapidement : installation, authentification, et accès aux données.Nous intervenons pour le paramétrage spécifique, la formation des équipes et les réglages finaux en quelques jours.
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Combien de temps faut-il pour mettre en place l’application mobile CRM ?
Peu de temps.L’application mobile de Nelis est préconfigurée pour démarrer rapidement : installation, authentification, et accès aux données.Nous intervenons pour le paramétrage spécifique, la formation des équipes et les réglages finaux en quelques jours.
L’application CRM mobile est-elle adaptée aux équipes sur le terrain ou nomades ?
Exactement. L’un des avantages majeurs de l’application CRM mobile est de rendre possible le suivi, l’interaction et la mise à jour client depuis n’importe où.Vos commerciaux, techniciens, chargés de compte ou représentants ne sont plus liés à leur bureau pour agir.
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Exactement. L’un des avantages majeurs de l’application CRM mobile est de rendre possible le suivi, l’interaction et la mise à jour client depuis n’importe où.Vos commerciaux, techniciens, chargés de compte ou représentants ne sont plus liés à leur bureau pour agir.
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Exactement. L’un des avantages majeurs de l’application CRM mobile est de rendre possible le suivi, l’interaction et la mise à jour client depuis n’importe où.Vos commerciaux, techniciens, chargés de compte ou représentants ne sont plus liés à leur bureau pour agir.
Quels sont les avantages concrets d’une application CRM mobile dans la relation client ?
En adoptant un CRM doté d’une application mobile vous pouvez espérer en moins de 13 mois percevoir des bénéfices tels que:
Réactivité accrue : vous répondez plus vite aux opportunités
Meilleure continuité de service, même en déplacement
Données actualisées en temps réel
Moins de tâches oubliées ou relances perdues
Renforcement de la relation client via des interactions pertinentes
Quels sont les avantages concrets d’une application CRM mobile dans la relation client ?
En adoptant un CRM doté d’une application mobile vous pouvez espérer en moins de 13 mois percevoir des bénéfices tels que:
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Meilleure continuité de service, même en déplacement
Données actualisées en temps réel
Moins de tâches oubliées ou relances perdues
Renforcement de la relation client via des interactions pertinentes
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En adoptant un CRM doté d’une application mobile vous pouvez espérer en moins de 13 mois percevoir des bénéfices tels que:
Réactivité accrue : vous répondez plus vite aux opportunités
Meilleure continuité de service, même en déplacement
Données actualisées en temps réel
Moins de tâches oubliées ou relances perdues
Renforcement de la relation client via des interactions pertinentes
Comment s’intègre l’application mobile au reste du CRM Nelis ?
L’application CRM mobile est complètement intégrée au système Nelis : toute modification faite sur mobile est immédiatement répercutée sur le CRM principal. Pas de décalage, pas de duplication, pas de silos !
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