Designé en France aux côtés de nos clients depuis près de 20 ans. En moyenne 1 version majeure par trimestre, mise à jour hebdomadaire.
Centralisez l’ensemble de vos contacts dans une base unifiée
Unifiez vos étudiants, enseignants, alumni et partenaires dans une base de données unique et intelligente. Chaque fiche contact regroupe l’historique complet des échanges, les préférences de communication et les informations clés issues de vos formulaires web ou imports de données.
Grâce aux segments dynamiques, vous ciblez vos publics selon leur statut, leur programme, leur campus ou leur niveau d’engagement, pour une vision 360° de votre établissement.
Accompagnez le parcours de vos étudiants de la candidature à l’alumni
Collectez automatiquement les informations issues de vos formulaires d’admission ou de suivi, enrichissez vos profils avec les données académiques et relationnelles, et suivez chaque interaction sur toute la durée du parcours. Offrez une expérience personnalisée et cohérente à chaque apprenant, de la première candidature jusqu’à l’intégration dans le réseau alumni.
Organisez vos évènements en toute simplicité
Planifiez vos journées portes ouvertes, salons étudiants, forums entreprises ou conférences depuis le CRM. Nelis gère l’ensemble du processus : invitations, rappels automatiques, relances post-événement et pointage des présences. Vos équipes visualisent instantanément le taux de participation et peuvent mesurer l’impact de chaque action sur vos recrutements ou vos partenariats.
Optimisez la gestion de vos demandes et tickets internes
Centralisez les sollicitations de vos étudiants, enseignants, entreprises partenaires ou services internes dans un guichet unique. Chaque demande est automatiquement attribuée à la bonne personne selon des règles métiers configurables (ex. : admissions, relations entreprises, communication).
Suivez l’avancement, mesurez les délais de réponse et améliorez la satisfaction de vos interlocuteurs.
Un CRM intelligent, évolutif et 100 % français
Développé
et hébergé en France 🇫🇷
Mises à jour
hebdomadaires et
version majeure chaque trimestre
ROI moyen
constaté : < 13 mois
Interface no-code
paramétrable par vos équipes
Assistance et accompagnement
par des experts CRM & Data
Un CRM intelligent, évolutif et 100 % français
🇫🇷
Développé et hébergé en France
🔄
Mises à jour
hebdomadaires
(1 version majeure/trimestre)
€
ROI moyen
constaté : < 13 mois
🤖
Interface no-code
paramétrable par vos équipes
👥
Assistance et accompagnement
par des experts CRM & Data
Les outils essentiels pour les écoles et universités
Avec Nelis, vous disposez d’un ensemble d’outils intégrés pour piloter l’ensemble de vos relations : admissions, partenariats, alumni, événements, mécénat et communication. Chaque module est interconnecté et enrichi par la donnée : vos équipes collaborent sur une même plateforme pour gagner en efficacité et en visibilité.
Grâce à notre logiciel conçut pour le secteur de l'enseignement, vous pourrez...
Contacts & Relations
Toutes vos interactions et données relationnelles sont regroupées dans une plateforme unique. Visualisez en temps réel les relations entre étudiants, alumni, enseignants et entreprises ; suivez les échanges, notes, rendez-vous et documents partagés. Grâce à la vision 360° des contacts, vos équipes disposent d’un historique complet pour renforcer la continuité du lien.
Emailing & Campagnes automatisées
Créez des e-mails personnalisés et déclenchez-les au moment idéal, selon les signaux d’interaction détectés par Nelis (inscription, ouverture, absence de réponse, fin de contrat). Analysez les statistiques détaillées pour mesurer vos performances et ajuster vos actions marketing en continu.
Espaces Visiteurs & Portails Alumni
Proposez à vos étudiants, partenaires ou diplômés un accès en ligne personnalisé à leurs documents, contrats ou guides. Ces espaces sécurisés améliorent l’expérience utilisateur tout en réduisant la charge administrative de vos équipes. Chaque portail respecte les consentements RGPD et peut être configuré sans ligne de code.
Signaux d’interactions
Anticipez les besoins et les opportunités grâce aux signaux comportementaux : ouverture d’e-mail, inscription à un événement, mise à jour d’un profil, absence de réponse. Ces alertes contextuelles vous permettent d’agir au bon moment, de relancer un contact inactif ou d’engager une entreprise partenaire au moment décisif.
Segments dynamiques
Ciblez vos publics selon des critères précis : programme, promotion, statut (candidat, étudiant, alumni), domaine ou engagement. Les segments dynamiques s’actualisent automatiquement selon l’évolution de vos données et permettent des campagnes ultra-personnalisées
Analytiques & Tableaux de bord
Mesurez vos performances en temps réel grâce au cockpit de pilotage intégré : admissions, partenariats, mécénat, insertion professionnelle. Identifiez vos leviers de réussite, vos retards de traitement ou vos axes d’amélioration. Les données sont visualisées sous forme de tableaux de bord personnalisables, exportables et partageables.
Interopérabilité & Connecteurs
Connectez vos outils préférés : Outlook, Gmail, Yousign, Mailjet, Brevo, Zapier, Make.com et plus de 1000 applications. L’API REST & webhooks de Nelis assurent une intégration fluide avec vos systèmes d’information existants (SIRH, ERP, LMS, outils admissions).
Plus de modules et d'interaction avec vos applications préférées…
Développez le réseau relationnel de votre école !
Renforcez le lien entre vos étudiants, alumni et entreprises partenaires grâce à Nelis, le CRM français qui place la relation humaine et la donnée au cœur de la réussite des établissements d’enseignement supérieur.
Centralisez vos contacts, automatisez vos communications et identifiez les opportunités qui comptent vraiment grâce aux signaux d’interactions intelligents. Créez un véritable écosystème connecté : admissions, alumni, mécénat, partenariats, recherche, tout est piloté dans un même outil.
Essayez gratuitement Nelis CRM et amplifiez le rayonnement de votre établissement.
En quoi un CRM dédié à l’enseignement supérieur est-il différent d’un CRM classique ?
Un CRM conçu pour l’enseignement supérieur gère non seulement les relations commerciales, mais aussi les interactions académiques et institutionnelles : admissions, relations entreprises, alternance, alumni, mécénat, fondations et recherche. Contrairement à un CRM généraliste, Nelis structure l’ensemble du cycle de vie de l’étudiant, de la candidature à l’alumni, tout en intégrant les besoins spécifiques des écoles et universités (partenariats, taxe d’apprentissage, conformité RGPD, reporting institutionnel).
Peut-on suivre la taxe d’apprentissage, les mécénats ou les projets de recherche avec Nelis ?
Answer
Comment Nelis facilite-t-il la gestion des stages, alternances et offres entreprises ?
Le module “Relations Entreprises” de Nelis permet de suivre les conventions de stage, contrats d’alternance et offres d’emploi depuis un cockpit unique.
Chaque partenariat est relié à une entreprise, un contact et un étudiant, avec alertes automatiques pour les échéances. Les équipes carrières peuvent ainsi mesurer le taux d’insertion professionnelle et identifier les entreprises les plus actives.
Le CRM Nelis peut-il s’intégrer à nos outils existants (ERP, LMS, outils d’admission, etc.) ?
Oui. Nelis dispose d’une API REST complète et de connecteurs natifs avec les principaux outils utilisés dans l’enseignement supérieur (Mailjet, Brevo, Outlook, Yousign, Zapier, Make.com…). Cette interopérabilité garantit une intégration fluide sans rupture de vos processus métiers.
Comment Nelis assure-t-il la sécurité et la conformité RGPD de nos données ?
Toutes les données traitées par Nelis sont hébergées et sécurisées en France, dans des environnements conformes RGPD et ISO 27001. Chaque établissement garde le plein contrôle sur ses données, ses consentements et ses durées de conservation. Des fonctionnalités natives de gestion des consentements et d’anonymisation permettent de garantir la conformité en continu.
Est-il possible d’automatiser nos campagnes de communication et de recrutement ?
Oui. Nelis intègre un moteur d’automatisation multicanal (e-mail, formulaire web, portail client) qui permet de déclencher des actions selon les comportements observés : ouverture d’e-mail, inscription, absence de réponse, etc. Les campagnes peuvent être programmées et personnalisées selon le statut (candidat, étudiant, alumni, entreprise) et leurs performances sont mesurables en temps réel.
Comment Nelis accompagne-t-il les établissements après le déploiement ?
L’équipe Nelis propose un accompagnement complet : audit initial, configuration no-code, transfert de données, formation des équipes et support continu. Chaque établissement bénéficie d’un chef de projet dédié et d’une communauté utilisateurs avec mises à jour hebdomadaires et version majeure chaque trimestre. L’objectif : garantir un ROI moyen inférieur à 13 mois.
Combien de temps faut-il pour mettre en place le CRM Nelis ?
Selon la taille de l’établissement et le périmètre fonctionnel, la mise en œuvre d’un projet Nelis dure en moyenne entre 6 et 10 semaines. Le déploiement progressif (par modules : admissions, relations entreprises, alumni, mécénat) permet une prise en main rapide et un retour sur investissement mesurable dès le premier trimestre.
