Un CRM français conçu pour les agences qui vivent de leurs relations
Clients, journalistes, influenceurs et partenaires réunis dans une mémoire partagée.
Hébergé en France
Données sous contrôle
Droits d’accès
Visibilité selon les profils
Conforme RGPD
Droits et consentements
Centralisez votre double réseau, clients et relais d’influence
Clients, prospects, journalistes, influenceurs, partenaires et prestataires vivent souvent dans des référentiels différents. Nelis les réunit dans une base relationnelle commune, avec leurs organisations, rôles, coordonnées, échanges et informations qualifiées par votre équipe. Chaque consultant retrouve le même niveau de contexte, sans reconstruire la relation à partir de plusieurs outils.
Ciblez journalistes, influenceurs et partenaires depuis vos propres données
Vous préparez une campagne pour un client. À partir des informations déjà qualifiées dans votre CRM, vous filtrez les contacts par thématique, type de média, zone géographique, statut ou historique de relation. Vous obtenez une audience exploitable directement pour votre action, sans recréer une liste dans un tableur séparé et sans présenter Nelis comme une base journalistes spécialisée.
Conservez une mémoire de campagne partagée entre les équipes
Un client revient six mois après sa dernière campagne ou change d’interlocuteur. Votre direction de clientèle retrouve les rendez-vous, communications, événements, notes et informations enregistrées lors des actions précédentes. La relation ne dépend plus de la personne qui détenait le compte : elle devient une mémoire commune accessible aux profils autorisés.
Transformez emailings et événements en historique relationnel exploitable
Une invitation, une inscription, une participation ou une interaction générée par vos communications enrichit la connaissance déjà enregistrée dans le CRM. Vos équipes peuvent ainsi préparer la campagne suivante à partir de faits observables, sans prétendre mesurer nativement la portée média ou l’influence : Nelis capitalise la relation, là où les plateformes spécialisées mesurent leurs propres indicateurs.
Connectez Nelis à vos outils métier sans multiplier les ressaisies
Votre agence peut conserver ses solutions spécialisées de veille, d’influence, de gestion de projet ou de facturation. Grâce aux API et WebHooks, Nelis peut échanger avec votre environnement et jouer le rôle de hub relationnel. Vos équipes gardent une mémoire client et contacts commune sans demander au CRM de remplacer les logiciels métier dont elles ont réellement besoin.
Ce que Nelis change concrètement pour votre agence
de productivité
pour vos équipes en charge des relations presse, du suivi clients et des campagnes
de relations améliorées
avec vos contacts médias, clients et partenaires grâce à un historique centralisé
de temps consacré au reporting client
grâce à des tableaux de bord consolidés et des données réunies dans une même base
Sources : Étude DemandSage, 2024 ; Étude TrackVia, 2024.
Accompagnement Nelis
Vos fichiers, votre historique et vos habitudes de travail existent déjà. L’équipe Nelis accompagne la reprise et le nettoyage de vos données, le paramétrage de votre environnement et la formation des utilisateurs pour construire un CRM adapté à votre agence.
1
Audit du besoin et de vos données
Compréhension de votre métier et de vos processus pour définir ensemble les configurations à apporter.
2
Préparation et paramétrage de la plateforme
Nettoyage et centralisation des fichiers, configuration des droits et import des données préparées.
3
Démarrage et formation des équipes
Formations dont ateliers pratiques pour vous permettre de prendre en main votre nouvel environnement.
Une agence utilise souvent plusieurs solutions spécialisées pour la veille média, l’influence, la gestion de projet ou la facturation. Nelis n’a pas vocation à les remplacer. Il centralise clients, journalistes, influenceurs et partenaires ainsi que l’historique des interactions, afin que vos équipes disposent d’une même connaissance relationnelle.
Vos outils métier
Veille média · Influence · Gestion de projet · Facturation
API & WebHooks
↓ Connexions via API & WebHooks
Nelis
Mémoire relationnelle partagée — Clients · Journalistes · Influenceurs · Partenaires · Interactions
↓ Contexte partagé — Vos équipes
Direction · Clientèle · RP · Commercial
Les outils spécialisés continuent de faire leur métier. Nelis conserve et partage le contexte relationnel utile entre eux et vos équipes.
D’une organisation fragmentée à une mémoire relationnelle transverse
Le vrai écart ne se joue pas entre « outil classique » et « outil moderne ». Il se joue entre une connaissance dispersée par canal et une mémoire commune accessible aux équipes autorisées.
Organisation fragmentée
×
Contacts presse dans des fichiers, historique client dans les emails, campagnes dans un autre outil
×
Listes reconstruites à chaque campagne
×
Connaissance d’un contact détenue par le consultant qui le connaît
×
Données événementielles isolées
×
Outils spécialisés utilisés en silos
×
Reprise d’un compte client dépendante des souvenirs de l’équipe
×
Contexte relationnel réparti entre plusieurs outils et difficile à partager
Avec Nelis
✓
Personnes et organisations structurent une mémoire commune des interactions
✓
Segments construits depuis les données CRM partagées
✓
Historique relationnel accessible aux profils autorisés
✓
Invitations, inscriptions et participations reliées aux fiches contacts
✓
Nelis échange avec les outils métier via API et WebHooks
✓
Contexte de campagne retrouvé dans une mémoire partagée
✓
Outils spécialisés conservés, avec des données centralisées dans un environnement français
Faites de la mémoire relationnelle un actif de l’agence
Montrez-nous comment vos clients, contacts presse, influenceurs, événements et outils métier sont organisés aujourd’hui. Nous vous montrons comment Nelis peut réunir le contexte utile sans remplacer les logiciels spécialisés dont vos équipes ont besoin.
Chaque module s’appuie sur la même base de contacts et le même historique. L’objectif n’est pas de reproduire vos outils spécialisés, mais de relier les interactions utiles à la relation.
Explorez les autres modules Nelis
Quelle différence entre Nelis et une base journalistes ou une plateforme de veille médias ?
Une base journalistes ou une plateforme de veille est spécialisée dans la recherche de contacts médias, la surveillance des publications et l’analyse des retombées. Nelis se positionne différemment : il centralise votre propre base de clients, journalistes, influenceurs et partenaires, puis conserve l’historique des interactions autour de ces relations. Votre agence peut donc conserver ses outils spécialisés et utiliser Nelis comme mémoire relationnelle partagée.
Peut-on centraliser notre propre base presse, influenceurs, clients et partenaires ?
Oui. Nelis permet de structurer personnes et organisations ainsi que les informations que votre équipe qualifie : rôle, thématique, type de média, territoire, statut, centres d’intérêt ou champs personnalisés. Les droits d’accès permettent d’adapter la visibilité des informations selon les profils utilisateurs.
Comment segmenter les contacts et suivre les interactions générées par nos communications ?
La segmentation s’appuie sur les données présentes dans votre CRM et sur les interactions disponibles dans Nelis. Vous pouvez construire des audiences selon vos propres critères puis conserver le contexte des communications au niveau des contacts. Nelis ne doit toutefois pas être présenté comme une plateforme native de mesure de retombées presse ou de portée influence.
Peut-on organiser des événements RP et conserver l’historique des participations ?
Oui. Nelis documente la gestion des invitations, inscriptions, confirmations, relances et participations. Une conférence de presse, une avant-première ou une table ronde peut ainsi enrichir l’historique relationnel des contacts concernés et servir de contexte pour les prochaines actions.
Nelis peut-il se connecter à nos outils de gestion de projet, facturation, veille ou influence ?
Nelis dispose d’API et de WebHooks permettant d’échanger avec d’autres applications. Le périmètre exact dépend de vos outils et des flux à connecter. Le positionnement recommandé est de conserver les solutions métier spécialisées dont votre agence a besoin et d’utiliser Nelis pour réunir la connaissance relationnelle qui circule entre elles.
Nelis gère-t-il nativement les temps, la marge, la facturation et les retombées presse ?
La documentation disponible ne permet pas de présenter Nelis comme un ERP d’agence complet ni comme une plateforme spécialisée d’analyse des retombées presse ou de la portée influence. Nelis couvre en revanche les contacts et relations, la segmentation, les opportunités commerciales, l’emailing, les événements, les tableaux de bord et les intégrations avec d’autres outils.
Comment se passe la reprise des données et la mise en place des droits d’accès ?
Le démarrage peut intégrer l’analyse des sources existantes, le traitement et l’import des données, la préparation de la plateforme puis la formation des utilisateurs. Les droits d’accès sont ensuite configurés pour adapter la visibilité des informations aux rôles et besoins de l’agence.
Où sont hébergées nos données et comment Nelis traite-t-il le RGPD ?
Nelis est développé et hébergé en France. La plateforme s’inscrit dans une démarche conforme au RGPD et permet de gérer la visibilité des données selon les droits attribués aux utilisateurs.
