Pourquoi est-il important d’engager votre réseau professionnel ?

CRM contacts non commerciaux, CRM B2B, CRM professionnel

Dans le monde des affaires, il est souvent dit que « ce ne sont pas ce que vous savez, mais qui vous connaissez qui compte » C’est une vérité que les professionnels du B2B comprennent bien – une grande partie de votre succès repose sur la qualité de votre réseau professionnel et relationnel et la manière dont […]

Les tendances du CRM en 2023

Tendances CRM 2023

Le Customer Relationship Management (CRM) est un ensemble de stratégie, de  pratiques et de technologies qui permettent aux entreprises de gérer, d’analyser, de développer la fidélisation des clients. Depuis son apparition dans les années 1990, le CRM a connu une évolution constante. En effet, il s’est imposé comme un outil essentiel pour les entreprises et […]

Association professionnelle : Comment mieux gérer vos contacts ?

logiciel gestion associations, gestion des adhérents

Depuis la crise du Covid-19 et la nécessité de télétravailler, les associations se professionnalisent. De nouveaux besoins émergent, tels que la sécurité et le partage des données (contacts, documents,…), la valorisation et l’animation des membres.  Voici nos conseils pour réussir en équipe : #1 Construisez un référentiel commun 88% Selon l’étude Véritas, 88 % des données […]

8 conseils pour améliorer la gestion de contacts

Logiciel CRM, projet CRM

Un des véritables enjeux pour les entreprises et les organisations professionnelles est la gestion des contacts du fait de la démultiplication des canaux et des outils de communication. En effet, vous est-il déjà arrivé de contacter un prospect contacté par l’un de vos collègues récemment ? Ou lors d’un rendez-vous qu’un client vous parle d’un […]

Les défis de la crise Covid-19 : véritables accélérateurs de la transformation numérique des bailleurs sociaux

Les questions liées à la transformation numérique sont au cœur des débats, le logement social accuse un vrai retard dans l’adoption du numérique. Cette crise sanitaire éveille la conscience numérique des bailleurs sociaux afin de transformer la culture d’entreprise, les compétences, la formation des équipes, l’approche marketing et l’agilité de l’organisation. Les Chiffres Clefs 8 […]

5 conseils pour réussir sa newsletter

Selon la loi de Pareto, on passe 80 % de notre temps à vouloir développer notre réseau alors qu’on ne passe que 20% de son temps à entretenir l’existant. Or, selon Peter Drucker “il est temps de construire un écosystème pour mieux se développer”. Alors, développons l’ intelligence relationnelle au sein des organisations. Voici nos 5 conseils pour […]