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En 2024, une transformation majeure s’annonce dans le domaine du CRM. Parmi les nouvelles tendances émergentes, les plateformes de données clients (CDP – Customer Data Platform) jouent un rôle central. Cet article explore tout ce que vous devez savoir sur les CDP, leur importance croissante dans la gestion des données, et comment elles révolutionnent l’automatisation […]

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