Nelis CRM, logiciel GRC, logiciel CRM, logiciel CRM B2B, CRM, logiciel gestion de contacts, CRM en ligne,crm personnalisé
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Choisissez un plan tout compris
ou du sur-mesure

Vous maîtrisez votre budget. Nous assurons la qualité et le service 😉

Essentiel

Le CRM pour la segmentation des contacts, le suivi personnalisé (VIP), le partage d’un référentiel commun en équipe.

20€

par utilisateur / mois
(min. 2 utilisateurs)

Contenu du pack

Centralisation du carnet d’adresses

Catégorisation des contacts/tags

Contacts multi-sociétés
+Réseaux de relations

Historique des échanges 

Relances & Suivi des tâches

Import et Export Excel
+ Requête sur les fichier

Nettoyage des données, Dédoublonnage, Fusion

Synchronisation GMail Outlook

Campagnes emails (1)

Espace personnel RGPD
Pour tous vos contacts

App Mobile
IOS & Android

Filtres & Requêteur

Hébergement en France
Serveur très haute sécurité

Assistance Technique
via l’Espace Clients

Accès à la Nelis Académie
Documentation en ligne & conseils

Sauvegarde
1 point de restauration (Veille)

Conforme RGPD

Formations sur site ou à distance
(À la demande)

Développement de connecteur API
(À la demande)

Service de développement sur-mesure
(À la demande)

+500 contacts / licence Utilisateurs

500 requêtes API / jour

200 Mo de stockage (fichiers + base de données)

Les crédits emails pour l’emailing sont acquis séparément.

Business

Le CRM tout-en-un pour la personnalisation des campagnes emailing, la gestion des événements, le suivi des opportunités.

40€

par utilisateur / mois
(min. 2 utilisateurs)

Contenu du pack

+ 1 module au choix

Droits d’accès des contacts

Connecteur Emailing
SendInBlue ou MailJet

Autorisations par Equipe & individuel

Geolocalisation des contacts

Suivi des opportunités commerciales

Cockpit des affaires
Statistiques et KPI commerciaux

Historique d’activités privées

Accès API (2)

Historique d’activités par affaire

Formulaires de capture de lead intégré à votre site Web

Analyse des e-mailings

Hébergement en France
Serveur très haute sécurité

Assistance Technique
par téléphone
+ via l’Espace Clients
+ Chat en ligne 9h – 17h45

Accès à la Nelis Académie
Documentation en ligne & conseils

Accès API

Sauvegardes
2 points de restauration (Veille, 1er jour de la semaine)

Conforme RGPD

Formations sur site ou à distance 
(À la demande)

Développement de connecteur API
(À la demande)

Service de développement sur-mesure
(À la demande)

+1000 contacts / licence Utilisateurs

1000 requêtes API / jour

500 Mo de stockage (fichiers + base de données)

Les crédits emails pour l’emailing sont acquis séparément.

Entreprise

Le CRM pour l’animation de communautés, le développement commercial, la gestion client et le partage de publications dans un espace dédié aux membres..

60€

par utilisateur / mois
(min. 5 utilisateurs)

Contenu du pack

Organisation d’événementiels
Physiques et digitaux

Capture des leads sur votre site Web

Suivi des opportunités 
Cockpit des affaires, Statistiques & KPI commerciaux

Campagnes Événementielles (Inscriptions, Scénarios de Relances, Rappels, Suivi des présences)

Extranet de partage de données
Clients / Partenaires

Gestion d’un agenda des événements

Gestion des ticketings, réclamations

Audit du Carnet d’adresses

Annuaires en ligne Publics / privés

Depôt des tickets en ligne

Assistance par téléphone, tchat & tickets

Hébergement en France
Serveur très haute sécurité

Accès à la Nelis Académie
Documentation en ligne & conseils

Assistance Technique
Conseiller dédié par Téléphone

Accès API

Sauvegardes
4 points de restauration (Veille, 1er jour de la semaine, 1er jour mois précédent, 15ème jour du mois précédent)

Conforme RGPD

+2000 contacts / licence Utilisateurs

2000 requêtes API / jour

1 To de stockage (fichiers + base de données)

Les crédits emails pour l’emailing sont acquis séparément.

Premium

Nos experts vous accompagnent dans l’optimisation de votre
solution, pour répondre à votre stratégie de gestion de la Relation. Contactez-nous ! 

Sur étude

(min. 20 utilisateurs)

Contenu du pack

Audit / Construction de vos tableaux de bord (4)

Expert dédié

Audit & paramétrage inclus

Sécurité & Sauvegarde renforcée

Accès au Club Utilisateur

Assistance par téléphone, tchat & tickets

Hébergement en France
Serveur très haute sécurité

Accès à la Nelis Académie
Documentation en ligne & conseils

Assistance Technique
Conseiller dédié par Téléphone

Accès API

Sauvegardes
4 points de restauration (Veille, 1er jour de la semaine, 1er jour mois précédent, 15ème jour du mois précédent)

Conforme RGPD

* Facturation annuelle. Pas de frais de mise en service.

(1) Crédit emailing additionnel acquis séparément si vous ne disposez pas d’un service emailing externe.

(2) Prestations sur mesure réalisées à partir d’une étude de vos indicateurs et de votre stratégie.

Une question sur nos tarifs ?

Vous avez des questions concernant nos offres ? Nos équipes auront plaisir à vous répondre !

Je souhaiterais une démonstration. Est-ce possible ?

Nous sommes disponibles pour discuter de votre projet et réaliser une présentation adaptée à vos besoins. Contactez-nous via le bouton disponible en haut de cette page.

Les crédits e-mailing sont-ils payants ?

Tout dépend du service d'e-mailing que vous souhaitez utiliser. Si vous utilisez le service d'e-mailing intégré à MyNelis, vous recevrez gratuitement un crédit d'e-mails. Pour poursuivre l'utilisation de ce service, vous devrez acquérir des packs e-mailing séparément. Si vous configurez votre propre service d'e-mailing, aucun crédit d'e-mails ne vous sera facturé par NELIS.

Quelle est la durée d'engagement ?

Parce que nous nous engageons à vos côtés pour assurer la réussite de votre projet, nous avons fixé la durée d'engagement de tous nos abonnements à un minimum d'un an. Si vous ne souhaitez pas vous engagez, des frais de mise en service de 250€ H.T vous serons facturés.

Puis-je résilier à tout moment ?

Vous restez libre de résilier votre abonnement à tout moment dès la fin de votre première année d'abonnement. Cependant, afin d'assurer la restitution de vos données et la libération des serveurs qui vous étaient réservés, nous vous demandons de respecter un préavis de 3 mois. Les sommes perçues au-delà de votre préavis vous serons alors remboursées.

Les données m'appartiennent-elles ? Sont-elles sécurisées ?

Oui, toutes les données collectées par vos soins dans MyNelis restent votre propriété exclusive.

Où sont hébergées mes données ?

Nous sécurisons toutes nos plateformes dans un environnement dédié au sein d'un centre de données à très haute sécurité, situé en France : Hosteur (AB Connect). Des sauvegardes quotidiennes sont réalisées.

La solution est-elle interopérable ? Pouvez-vous développer des connecteurs API sur-mesure ?

Oui, Nelis CRM a développé des connecteurs API avec Brevo (SendinBlue), SendEthic, Ubiflow... Notre technologie s'interface avec Make ou Zappier et vous donne accès à toutes les applications. Le coût est de 50 euros HT par mois par connecteur. Nous avons également la possibilité de développer des connecteurs API sur-mesure.

L'assistance est-elle comprise dans mon abonnement ?

Oui, tous nos plans vous donnent accès à une assistance technique, ainsi qu'un accès à la Nelis Académie pour vous former ou répondre à vos questions. A partir du plan Professionnal, vous disposez d'un support dédié via notre interface web, et dès le plan Entreprise, vous disposez d'un contact téléphonique dédié.

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Nous serons heureux de discuter de stratégie CRM et de transformation numérique avec vous !

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